Useimmat asiakkaat valitsevat Samsungin tai Applen huippuluokan älypuhelinmarkkinoilla. Tämä johtuu siitä, että he haluavat huippupuhelimensa olevan hyvin testattu, toimivan luotettavasti ja vaivattoman huoltopalvelun. Tämä koskee tietysti myös Korean jättiläisen uusinta lippulaivalinjaa Galaxy S23. Nyt näyttää kuitenkin siltä, että jotkut puhelimen käyttäjät Galaxy S23 ja S23+ kohtaavat ongelmia kamerassa ja huoltopalveluissa.
Sosiaalisen verkoston käyttäjän mukaan Reddit ovat hänen tuottamiaan kuvia Galaxy S23 sumea täplä vasemmalla puolella vaakatilassa otettuna, ongelma ilmoitettiin ensimmäisen kerran muutama vuosi sitten viikkoa. Muotokuvatilassa otettujen kuvien yläreunassa näkyy vastaavanlainen epäselvä kohta. Tämän ongelman pitäisi ilmetä myös dokumenttikuvissa, ja sanotaan, että sillä ei ole väliä minkä tyyppinen kuva on otettu tai onko kuva otettu läheltä vai kaukaa.
Fotogalerie
Lisätutkimuksen jälkeen mainittu Reddit-käyttäjä havaitsi, että useilla muilla Samsungin nykyisen lippulaivasarjan vakio- ja "plus"-mallin omistajilla on tämä ongelma. Hän viittasi saksalaisen verkkosivuston kyselyyn Android-Hilfe.de, mikä osoittaa, että 64 käyttäjää 71:stä kokee tämän ongelman.
Viestissään käyttäjä huomautti myös toisen Reddit-käyttäjän, jolla oli omansa Galaxy S23 viralliseen Samsung-huoltokeskukseen tämän ongelman vuoksi. Huoltokeskuksen teknikkojen sanotaan tunnistaneen ongelman, mutta eivät pystyneet korjaamaan sitä, koska korealaisen jättiläisen mukaan se ei varsinaisesti ole ongelma. Tarkemmin sanottuna Samsungin olisi pitänyt kertoa käyttäjälle, että tämä on "suuren anturin ominaisuus" ja kutsua häntä "nauttimaan järjestelmäkameran kaltaisesta bokeh-efektistä". Hän jätti kuitenkin täysin huomioimatta sen tosiasian, että tämä ongelma esiintyy myös kaukaa otetuissa valokuvissa, ei vain lähikuvissa.
Saatat olla kiinnostunut
Näytekuvia katsoessa ja Redditin kommenttien mukaan näyttää siltä, että puhelimien ottamissa kuvissa on sumeuspiste Galaxy S23 ja S23+ johtuvat laitteisto-ongelmasta. Tästä kertoisi myös se, että S23 Ultra -malli - ainakin siltä näyttää - ei kärsi tästä ongelmasta (toisin kuin sen sisarukset, se käyttää eri päävirtaa anturi). Asianomaiset käyttäjät voivat siis toivoa, että Samsung lopulta tunnustaa, että tämä todella on ongelma ja että he korjaavat sen myöhemmin, ehkä ohjelmistopäivityksellä, jos mahdollista.
Kyllä, minullakin on tämä ongelma. Matkapuhelin palautettu.
Pärjäsit hyvin. 👍
Minulla on myös ongelma, pitäisi olla ainakin takaisinkutsu korjausta tai muuta korvausta varten.
Tietysti viime vuoden Rada S22 kärsi tästä ongelmasta, mutta he eivät ratkaisseet sitä melkein missään, eikö? Mutta koska myös S23-sarja kärsii tästä, voimme joutua käsittelemään sitä. Palvelukeskuksessa minua katsottiin kuin olisin hullu, kun näytin heille kuinka kuvata tekstiä esimerkiksi S10+:lla, sitten katsottiin kuin olisin keksinyt sen ja otti kuvia, jotka näyttävät normaalilta jollain muulla. kuin S10+, että keksin sen. Ei mitään Samsungilta enää koskaan. Vychcans
Itse asiassa Samsung ei tehnyt sinä vuonna mitään S23:n valokuvasirujen kanssa, mutta kaikki syyttivät siitä Exynosta. Joten nyt Samsung näyttää niille koomikoille, että he eivät todellakaan välittäneet.
Sillä ei ole väliä mitä se on tai ei ole, puhelin tälle rahalle pitäisi hienosäätää heti paketista, ja jos ei ole, niin valitus - korvaus.
Maanantaina tuovat puhelimeni kantelusta, sanotaan että tekstistä pitää ottaa kuvia kaukaa ja se on ison sirun tyypillinen vaikutus. Minulla on siis pari SLR-kameraa ja terävyys katoaa vähitellen keskeltä kulmiin. En ole koskaan nähnyt epäselvää ympyrää ja kaikki sen ympärillä oli terävää.
Minun olisi pitänyt palauttaa puhelin heti heille, mutta minulla oli jo vanha puhelin ostomatkalla, eikä tullut mieleen, etteikö valitus ratkaisisi asiaa. Ilmeisesti huonoja paloja on niin paljon, että se tyrmää, keskusteluissa törmäsin ihmiseen, joka testasi kaupassa esillä olevia puhelimia ja ne kaikki kärsivät siitä.
Että he kokeilivat käyttäytymistä, jonka näytin heille toisessa kappaleessa, joka heillä oli siellä, ja se osoitti samaa, joten se on tyypillistä käyttäytymistä. He todennäköisesti tulvivat koko Tšekin ja Saksan samanlaisilla kappaleilla kahdesta ensimmäisestä kameraversiosta, ja kolmannen he lähettivät arvosteluihin ilman ongelmia.
Jos joku ihmettelee, miltä se näyttää reunatunnistuksen jälkeen: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Tänään, 3 viikon jälkeen, hain S23+:ni valituksesta, jossa se johtui niin sanotusta "banaani" efektistä johtuen sumeista kuvista. He sanovat vaihtaneensa koko valokuvamoduulin ja se on ok. sanon hyvin. Tulen kotiin, kokeilen sitä ja näen, että se on yhtä paskaa kuin se oli ennen väitettä. Olen kuin prikaatinpäällikkö ja aion heittää sen heille uudelleen. Puhelin 36 litraa ja ottaa huonommin kuvia kuin vanha S8+, joka minulla on laatikossani. Jos he eivät pysty korjaamaan sitä, olen lopettanut Samsungin ja olen ostanut niitä koko perheelle vuosia :(((