Samsung oli aikoinaan hallitseva toimija Kiinassa, joka oli yksi maailman tuottoisimmista älypuhelinmarkkinoista. Eteläkorealainen yritys ei vain menettänyt johtavaa asemaansa maassa, vaan myös sen markkinaosuus pieneni siellä merkittävästi. Hän myönsi, ettei hän ollut aiemmin kyennyt ymmärtämään kiinalaisia tapoja vähittäiskaupan ja kaupan alalla. Samsung on kuitenkin luvannut jatkaa kasvuaan Kiinassa paikallisena kiinalaisena yrityksenä.
Samsungin mobiilidivisioonan johtaja DJ Koh pyysi vuosikokouksessaan osakkeenomistajilta anteeksi Kiinan markkinaosuuden laskua. Hän sanoi, että Kiina on vaikea markkina-alue ja että Samsung yrittää nyt saada uusia asiakkaita eri tavoin.
Samsungille on erittäin tärkeää palata johtoasemaan Kiinan markkinoilla. Sen osuus kuitenkin putosi alle 2 prosentin viime vuoden viimeisellä neljänneksellä. Itse asiassa yksikään sen puhelimista ei päässyt Kiinan myydyimpien älypuhelinten listalle vuonna 2017, Apple ja paikalliset valmistajat.
Samsung päätti viime vuoden syyskuussa tehdä organisaatiomuutoksia Kiinan-divisioonassaan elvyttääkseen kasvuaan maassa. Hän virtaviivaisti toimintaa ja korvasi johtajia.
Yhtiö ilmoitti aloittaneensa uusimman lippulaivansa myynnin Kiinassa kaksi viikkoa sitten Galaxy S9. Se on asettanut strategian kohdentaakseen asiakkaita, jotka ovat valmiita ostamaan premium-puhelimia. Lisäksi eteläkorealainen jättiläinen on tehnyt yhteistyötä paikallisten palveluntarjoajien, kuten Mobike, Alibaba, WeChat, Baidu ja muiden kanssa parantaakseen tekoälyominaisuuksia ja muita IoT-pohjaisia palveluita maassa.
Tietysti voidaan nähdä, että toimenpiteet ovat tuottaneet tulosta. Kiinan älypuhelinmarkkinat ovat todellakin valtavat, mutta Samsung pystyy saamaan takaisin osan menetetystä osuudestaan ja siten vahvistamaan asemaansa maailmanlaajuisilla älypuhelinmarkkinoilla.
Lähde: Sijoittaja
