Matkapuhelimen kamera on varsin hyödyllinen asia nykyään. Samsung on edistynyt huomattavasti tähän suuntaan lippulaivansa lanseerauksen myötä Galaxy S7 ja S8. Mutta entä jos se lakkaa toimimasta sinulle?

Viime kuukausina takakameraan ja erityisesti tarkennukseen liittyvät valitukset ovat alkaneet lisääntyä. Tämä ilmenee pääasiassa, kun kamera on päällä, kun kuva pysyy epäselvänä eikä sitä voida tarkentaa millään tavalla. Jopa kameran käynnistäminen ja sammuttaminen toistuvasti tai kevyesti sen ympärillä koskettaminen auttaa. Tästä seuraa, että kyseessä on mekaaninen vika. Tehdasasetusten palauttamista ei tarvitse suorittaa, koska sillä ei ole merkitystä.

Syy?

Epävirallisten lähteiden mukaan syynä tähän virheeseen voi olla puhelimen liiallinen tärinä tai pudottaminen. Tällöin tarkennusmekanismi voi vaurioitua. Koska kameran rakenne on niin pieni, se ei ehkä ole poissuljettu. Samsung ei ole vielä virallisesti kommentoinut näitä asioita.

Äskettäin julkaistiin päivitys, joka korjasi kameraongelmat, mutta ei tarpeeksi. Tiedämme käyttäjäkokemuksesta, että ongelma voidaan poistaa pysyvästi vain vaihtamalla viallinen kamera, kun ongelmia ei enää ilmene. Jos tämä ongelma ilmenee voimakkaammin, on hyvä idea käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa, jossa tämä ongelma tarkistetaan ja poistetaan.

Jos olet kokenut samanlaisen ärsytyksen tämän mallin ja tämän bugin kanssa, voit jakaa sen kommenteissa.