Samsung esitteli erikoispalvelupalvelun QLED-televisioni, joka tuo täysin ilmaisen tuonnin ja asennuksen, ensiluokkaisen palvelun ja Live Assistant -verkkotukipalvelun premium-QLED-TV-sarjan omistajille.
Ilmainen ammattimainen toimitus ja asennus
Kun ostat QLED-television Samsung-merkkikaupasta tai virallisesta verkkokaupasta, voit tilata sen ilmaisen asennuksen myyjältä tai My QLED -infolinjalta (800 24 24 77). Teknikko sopii asennusajan uuden omistajan kanssa, noutaa television jälleenmyyjältä, toimittaa sen annettuun osoitteeseen ja asentaa sen valittuun paikkaan (seinä, pöytä, teline...). Myöhemmin teknikko yhdistää QLED-television, asentaa kaiken tarvittavan uuden omistajan mieltymysten mukaan ja näyttää hänelle, kuinka televisiota itse ohjataan. Jos kiinnostaa, teknikko vie vanhan television ekologiseen hävitykseen.
Korjaa 48 tunnin kuluessa tai vaihda televisio
Moje QLED TV:n premium-palvelun ansiosta ei tarvita monimutkaista television kuljetusta huoltokeskukseen ja pitkää korjauksen valmistumista. Tšekin tasavallasta ja Slovakiasta ostetun QLED-television omistaja voi hyödyntää mahdollisuutta, että Samsungin teknikko tulee korjaamaan QLED-television suoraan hänen kotiinsa. Mikäli korjausta ei voida suorittaa suoraan paikan päällä ja kestää yli 48 tuntia, omistajalle toimitetaan korvaava QLED-televisio veloituksetta korjauksen ajaksi.
Premium auttava puhelin
Jos he tarvitsevat neuvoja asetuksissa tai teknisessä ongelmassa, asiakkaat voivat ottaa yhteyttä erityiseen infopuhelimeen 800 24 24 77 tai käyttää uutta interaktiivista Live Assistant -palvelua. Sen kautta koulutetut avustajat auttavat asiakkaita innovatiivisella ja hauskalla tavalla interaktiivisessa videokeskustelussa. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa samsung.live-assistant.cz
