Galaxy Note7 on Samsungin malliston musta lammas. Tämä mukava laitteisto on kärsinyt ongelmista huolimatta siitä, että puhelin on ollut hyvin lyhyessä markkinoilla. On harvinaista, että elektroniikkaan liittyvä tekninen ongelma vaikuttaa kielteisesti koko yritykseen. Valitettavasti Samsungille hiljattain julkaistu ranking analytiikkayritykset Harris-kysely hän osoitti, kuinka useiden vuosien aikana rakennettu nimi on mahdollista menettää hetkessä. Tulos on melko huono, melko katastrofaalinen.
Mitä tulee teknologiayrityksiin, viime vuonna vain Amazon ohitti Samsungin, Apple ja Google - Samsung sijoittui seitsemänneksi. Tänä vuonna sijoitus oli kuitenkin Samsungille suuri pettymys, ja yritys pääsi hädin tuskin koko rankingin kärkeen eli 49. sijalle.
Vaikka Samsung nousi rankingissa silmiinpistävästi 42 paikkaa, brändin maine itse asiassa putosi 80,44:stä 75,17 pisteeseen. Jotta yritys voidaan luokitella "erinomaiseksi", sen pistemäärän on oltava yli 80. Nyt Samsung on luokiteltu "erittäin hyväksi" (pisteet 75-79). Samsungin lisäksi käsitys yrityksistä on hieman muuttunut Apple ja Google - Apple laski 83,03:sta 82,07:ään ja Google näki pudotuksen 82,97:stä tasaiseen 82 pisteeseen.
společnost Harrisin allas teki kyselyn, joka perustui 300 aikuisen vastauksiin jokaisesta yrityksestä, ja jokaisen vastaajan tehtävänä oli arvioida tuntemansa yritys. Valitettavasti Samsungin kannalta tutkimus tehtiin aikana, jolloin yritys pohti puhelinten katkaisemista etäyhteyden kautta - tutkimus tehtiin marraskuun lopusta joulukuun puoliväliin 2016.
