Ongelma kanssa Galaxy Note 7 oli niin vakava, että se vaikutti muihin Samsungin tuotteisiin, mukaan lukien Galaxy S7 ja S7 Edge. Ensimmäisen akun räjähtämisen jälkeen yritys on havainnut muita ongelmallisia akkuja muista laitteista kuin Note 7:stä.
Vallitsevasta tilanteesta johtuen huhutaan, että jopa uuden lippulaivan kanssa saattaa tulla ongelmia Galaxy S8, johon yrityksellä ei ole varaa missään olosuhteissa. Samsung katsoi tarpeelliseksi julkaista lehdistötiedotteen akuista:
"Samsung puolustaa edelleen sarjan huippulaatua ja turvallisuutta Galaxy S7. Amerikkalaisten käyttämissä yli 10 miljoonassa puhelimessa ei ole vahvistettu yhtään tapausta, jossa akkuvika olisi ollut. Olemme kuitenkin nähneet useita tapauksia, joissa on ollut ulkoisia vahinkoja.
Samsung viittasi kuitenkin myös ongelmalliseen Galaxy Hän kehotti jälleen Note 7:ää ja sen asiakkaita palauttamaan tavarat:
"Asiakkaidemme turvallisuus on ehdoton prioriteettimme. Siksi kaikki omistajat Galaxy Kehotamme voimakkaasti Note7:n käyttäjiä lopettamaan näiden laitteiden käytön, varmuuskopioimaan tietonsa ja sammuttamaan laitteen. Olemme todella pahoillamme, ettemme täyttäneet niitä korkeita standardeja, joita asiakkaamme Samsung-brändiltä odottavat. Kiitämme kaikkia kärsivällisyydestä ja pahoittelemme häiriötä."
Lähde: Phandroid
